ITPOS.RO este administrat de ECR SYSTEMS SRL inregistrata la Registrul Comertului cu RO16447456 si J16/990/2004. In temeiul aplicarii GDPR, va informam despre modul in care se utilizeaza datele dumneavoastra cu caracter personal, astfel:

Scopul prelucrarii:

Prelucram datele dumneavoastra cu caracter personal in urmatoarele scopuri:

• in vederea asigurarii de continut in concordanta cu preferintele utilizatorilor – profiluri de continut
• pentru a putea analiza obiceiurile de consum si a ne imbunatati continuu serviciile pe care le oferim – profiluri de utilizatori

Colectam si prelucram datele dumneavoastra cu caracter personal:

• cand utilizati site-ul ITPOS.ro, prin cookie-uri
• cand ne puneti la dispozitie date cu caracter personal

Datele colectate cand utilizati site-urile noastre sunt date pseudoanonimizate si se refera la informatii despre dispozitive si informatii despre vizitele pe site.

Se colecteaza informatii de genul:

identificatori ai user-ilor, profil socio-demografic cat si alte date primare relevante pentru personalizarea vizitatorilor de pe site.

In vederea asigurarii confidentialitatii datelor colectate vom utiliza personal, prin intermediul imputernicitilor nostri si operatorilor asociati cele mai bune masuri de tehnice de securitate.
Ne vom asigura ca orice subcontractare de servicii se va face numai cu organisme care au implementate politici de sercuritate si protectie a datelor agreate prin GDPR.

Vom utiliza informatiile numai in scopurile individualizate mai sus, atata timp cat va fi nevoie pentru indeplinirea acestora – criteriul principal fiind timpul necesar intocmirii de situatii statistice pe care le vom utiliza pentru personalizarea continutului sau pentru realizarea de actiuni de marketing adresate unui public tinta – si le vom sterge in conditii de siguranta.

Daca ulterior vom avea nevoie sa colectam datele dumneavoastra in alte scopuri, vom notifica acest lucru public clar si fara posibilitate de echivoc.

Daca va fi nevoie sa transferam datele dumnavoastra in spatiul UE ne vom asigura ca vor fi respectate toate conditiile de siguranta.

Mentinem cu sprijinul imputernicitilor nostri un registru al activitatilor de prelucrare a datelor si suntem in masura sa-l punem la dispozitie persoanelor interesate pentru a controla activitatea de prelucrare a datelor.

Ne rezervam dreptul sa modificam prezentele conditii astfel incat sa va protejam cel mai bine datele cu caracter personal. Orice modificare se va regasi pe site.

ITPOS.ro nu poate garanta si nu isi poate asuma raspunderea ca informatiile prezentate pe site sunt corecte, complete sau actualizate iar serviciile oferite prin acest site sunt accesibile, neintrerupte si fara erori.

• preturile, ofertele, situatia stocului, specificatiile si imaginile pot fi schimbate fara o notificare prealabila.
• toate produsele sunt insotite de factura si certificat de garantie.
• produsele pot fi returnate, cu conditia integritatii acestora (lipsa zgarieturi , crapaturi , rupturi sau orice alte defecte fizice ), a integritatii si prezentei tuturor ambalajelor , integritatii si prezentei tuturor accesoriilor , dar nu mai tarziu de 14 de zile lucratoare de la data primirii produselor de la firma de curierat. Daca produsul este returnat intr-o stare in care nu mai poate fi vandut ca si nou, ne rezervam dreptul de a solicita o taxa pentru readucerea in stadiul initial (daca este posibil) sau pentru a acoperi diferenta de pret rezultata din vanzarea produsului ca second-hand sau, la optiunea clientului, vom reexpedia produsul, pe cheltuiala acestuia.

Acesta clauza se aplica conf. O.G. 130/2000, in cazul achizitionarii de produse din acest site folosind tehnicile de comunicare la distanta, aplicandu-se definitiile cuprinse in O.G. 130/2000 art. 2 lit.e.

Conform legislatiei in vigoare, renuntarea la cumparare este aplicabila doar clientilor persoane fizice.
Cererea de returnare trebuie sa cuprinda datele de identificare ale produsului si ale persoanei care l-a achizitionat, factura in original, certificatul de garantie in original cat si copie dupa buletinul persoanei pe care a fost facuta factura.

• pierderea certificatului de garantie sau a facturii duce la pierderea garantiei .
• stergerea seriei (serial number S/N) partiala sau totala de pe produse duce la pierderea garantiei .